المعلومات القانونية
إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)
آخر تحديث:
يُقدَّم هذا الإشعار بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، ويوضح أغراض معالجة Rebirthian للبيانات الشخصية التي تشاركونها معنا وكيفية معالجتها.
المتحكم في البيانات
تُعالَج بياناتكم الشخصية من قِبل Rebirthian Sağlık Hizmetleri A.Ş. (Abdi İpekçi Caddesi No: 00, Nişantaşı, Şişli, 34367 İstanbul, Türkiye) بصفتها المتحكم في البيانات.
فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية: الاسم، واسم العائلة، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وبيانات جواز السفر اللازمة لترتيبات السفر
- بيانات التواصل: رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وبلد الإقامة، ووسيلة التواصل المفضلة
- بيانات الطلبات والمعاملات: العلاجات التي تهمكم، ورسائل النماذج، والمواعيد، وتفضيلات التنقل والإقامة
- البيانات المرئية: الصور التي تشاركونها لغرض التقييم، والصور السريرية، وتُحمى بالعناية نفسها التي تُحمى بها البيانات الصحية
- الفئات الخاصة من البيانات: التاريخ الطبي، والأدوية، ونتائج الفحوصات، ومعلومات التشخيص والعلاج
- البيانات المالية: الفواتير وسجلات الدفع
- بيانات أمن المعاملات: عنوان IP، وسجلات ملفات تعريف الارتباط والنظام
أغراض المعالجة
- إعداد التقييم الأولي وخطة العلاج الشخصية
- ترتيب المواعيد والتنقلات والإقامة وخدمات الترجمة الفورية
- إدارة إجراءات التسجيل والعلاج في المستشفيات الشريكة، والمتابعة بعد العلاج
- الرد على طلباتكم وأسئلتكم وشكاواكم
- الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالسياحة الصحية والضرائب وغيرها
- الحفاظ على أمن المعلومات
- إرسال رسائل إلكترونية تجارية ذات طابع تعريفي، في حال موافقتكم على ذلك
طرق الجمع والأسس القانونية
نجمع البيانات الشخصية عبر النماذج المتاحة في موقعنا الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وواتساب، واللقاءات المباشرة، بوسائل آلية وغير آلية. وتُعالَج البيانات الشخصية العامة بموجب الفقرة 2 من المادة 5 من قانون KVKK متى كان ذلك ضروريًا لإبرام عقد معكم أو تنفيذه، أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية، أو لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة دون الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية. وفي غير هذه الحالات، كالتسويق مثلًا، نطلب موافقتكم الصريحة بموجب الفقرة 1 من المادة 5.
تُعالَج البيانات الصحية والصور السريرية بموجب المادة 6 من قانون KVKK بناءً على موافقتكم الصريحة، أو في الحالات التي يجيزها القانون، لأغراض التشخيص والعلاج الطبي من قِبل أطباء ملزمين بواجب السرية. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل السحب.
نقل البيانات الشخصية
في حدود هذه الأغراض، قد تُشارَك بياناتكم مع المستشفيات والأطباء الشركاء المتعاقدين معنا، ومقدمي خدمات التنقل والإقامة، ومقدمي البنية التحتية لتقنية المعلومات، ومستشارينا القانونيين والماليين، ومع الجهات العامة المختصة عند طلبها. ولا يتم نقل البيانات إلى خارج تركيا إلا وفقًا للمادة 9 من قانون KVKK، وفيما يخص البيانات الصحية نحصل على موافقتكم الصريحة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة التي يقتضيها غرض المعالجة وتنص عليها التشريعات المعمول بها. وبعد انقضائها، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية وفقًا لسياستنا الخاصة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها.
حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون KVKK
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها
- معرفة الغرض من المعالجة، وما إذا كانت بياناتكم تُستخدم وفقًا له
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتكم داخل تركيا أو خارجها
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة، أو حذفها أو إتلافها وفقًا للمادة 7، وإبلاغ الجهات التي نُقلت إليها البيانات بهذه الإجراءات
- الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكم تنشأ حصرًا عن التحليل الآلي
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير المشروعة
طريقة تقديم الطلبات
وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المتحكم في البيانات، يمكنكم إرسال طلباتكم مرفقةً بمعلومات تثبت هويتكم، كتابيًا إلى العنوان المذكور أعلاه، أو عبر البريد الإلكتروني إلى care@rebirthian.com من العنوان المسجل في نظامنا. ونرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى، وفي حال ترتبت على الإجراء تكلفة إضافية، يجوز تحصيلها وفق التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.